cruto
Eliminare l’account e tutti i tuoi dati
- Vai su crutoai.com/cuenta.
- Apri Impostazioni → Elimina account.
- Se hai un abbonamento attivo, disdicilo prima in «Gestisci fatturazione».
- Scrivi la tua email per confermare e premi Elimina il mio account. Viene eliminato subito.
Scollegare un solo social
In Impostazioni → Social collegati, premi Scollega sull’account. Cancelliamo subito i suoi token e dati e, quando il social lo consente (YouTube e X), revochiamo anche il permesso.
Puoi anche togliere l’accesso a Cruto da ogni social: su Facebook e Instagram, in Impostazioni → App e siti web; su TikTok, in Impostazioni → Sicurezza → App con autorizzazioni; su Google, in myaccount.google.com/permissions. A quel punto Cruto non può più pubblicare, e cancelliamo i dati di quell’account quando lo scolleghi o elimini il tuo account.
Chiederlo via email
Se non riesci ad accedere, scrivi a [email protected] con oggetto «Elimina i miei dati» dall’email del tuo account (o indicando l’account social collegato). Lo faremo e te lo confermeremo entro 30 giorni al massimo.
Cosa si elimina e cosa si conserva
Si elimina: il tuo account e profilo, utilizzo e crediti, voci personali (anche su ElevenLabs), social collegati e relativi token, link di accesso e iscrizione alle email.
Si conserva ciò che impone la legge: le fatture e i pagamenti su Stripe per il periodo fiscale e, senza la tua email, gli acquisti di pacchetti e le commissioni di affiliazione per la contabilità. Per un anno conserviamo solo un’impronta cifrata della tua email per invalidare le vecchie sessioni. Più dettagli nell’informativa sulla privacy.